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正文

第1章全子宫切除术后病人出院

第2章待产孕妇入院

第3章剖宫产术前产房内

第4章剖宫产术后患者回病房

第5章新生儿入院接待

第6章新入院患儿做青霉素过敏试验

第7章小儿高热惊厥

第8章患者拒绝使用心电监护仪

第9章术后患者留陪人员过多

第10章晨间床边交接班

第11章静脉输液

第12章续加输液液体

第13章择期手术术前准备（备皮）

第14章患者入手术室前

第15章管道特色护理

第16章静脉采血

第17章呕血患者急救

第18章为患者发长期口服药

第19章当患者对医院有抱怨时

第20章指导患者留取24小时尿标本

第21章PICC病人换药

第22章使用无创呼吸机

第23章院前急救

第24章ICU护士接诊（急诊病人）

第25章ICU护士接诊（手术后病人）

第26章ICU护士转诊病人

第27章入院后第一次滴眼药

第28章白内障手术前滴眼药

第29章白内障手术后第2~3天，

第30章出院带药（眼药水）

第31章术前访视

第32章手术室护士在手术间为患者做术前准备

第33章病房护士接诊从ICU返回的患者

第34章病人进入层流病房

第35章患者步入门诊大厅挂号

第36章门诊患者就诊

第37章住院流程服务规范与语言沟通

第38章住院时服务规范

第39章出院时服务规范

第40章基础护理技能服务规范与语言沟通

第41章静脉输液、输血

第42章肌肉注射

第43章发口服药

第44章口腔护理

第45章灌肠

第46章导尿

第47章压疮

第48章更换床单

第49章备皮

第50章尿道口护理

第51章给氧

第52章吸痰

第53章心电监测

第54章剪指甲

第55章晨、午间护理服务工作规范

第56章搬运病人（轮椅运送）

第57章搬运病人（平车运送）

第58章防病人跌倒/坠床

第59章冷、热疗法

第60章使用气垫床的规范用语

第61章尸体料理服务工作规范

第62章专科护理服务程序与规范用语

第63章术前访视

第64章术前护理

第65章术后访视

第66章ICU护士服务规范

第67章骨科牵引

第68章新生儿预防接种

第69章产前

第70章生产时

第71章母乳喂养

第72章新生儿沐浴

第73章胸腔闭式引流管护理

第74章血糖测定

第75章院前急救

第76章门诊输液

第77章血液透析

第78章体外震波碎石

第79章脑血管造影检查规范用语

第80章T形管引流护理

第81章造口护理

第82章PP粉坐浴

第83章膀胱冲洗

第84章其他科室护理人员服务规范与语言沟通

第85章分诊护士

第86章儿科患儿入院

第87章新生儿入院

第88章客服中心

第89章接待病人投诉岗

第90章门诊陪检岗

第91章接听电话岗

第92章星级护理投票岗

第93章住院温馨关怀岗

第94章咨询岗

第95章住院部陪检岗

第96章消毒供应中心服务规范

第97章下收下送

第98章借物时

第99章还物时